Вторник, Июнь 25, 2019
Windows

«Неизвестное устройство» в диспетчере устройств – как найти драйвер для него

6

Если вы увидели уведомление «Неизвестное устройство» в диспетчере устройств Windows 7, отыскать подходящий драйвер для него будет непросто. Ведь там не указана нужная информация: модель девайса, его производитель и так далее. Похожая проблема может возникнуть, если система определила назначение гаджета, но не нашла для него подходящий софт. Тогда появится ошибка «Код 28». Оборудование будет отображаться в диспетчере. Но воспользоваться им вы не сумеете.

Если вы недавно обнаружили эту проблему, проверьте платы и периферию, которые подключали в последнее время. Так вы сможете узнать модель и найти в интернете все нужные утилиты. Или установить их с диска. Но в большинстве случаев не получается определить неизвестное устройство «методом научного тыка», поочерёдно подсоединяя и отсоединяя разные гаджеты и платы. Существует несколько способов избавиться от сообщения «Код 28».

В этой статье мы расскажем, как решить ошибки ПО (то есть программное обеспечение – комплект программ для компьютеров и вычислительных устройств) для различных плат вашего ПК (Персональный компьютер – компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем)

  • Щёлкните правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер».
  • Пункт «Управление».
  • В иерархии «Служебные программы» будет то, что вам нужно.
  • И последний вариант.

  • Перейдите в Пуск — Выполнить. Или нажмите клавиши Win+R.
  • В поле для ввода напишите «devmgmt.msc» (без кавычек).
  • Нажмите «OK».
  • Чтобы найти в диспетчере неидентифицированные девайсы или ошибки «Код 28», не понадобится поочерёдно разворачивать все списки. Категория, в которой есть «проблемное» оборудование, заранее открыта. А с ним будет соответствующий значок.

    Простые способы

    Перед тем как искать драйвер, попробуйте самое очевидное:

    • Перезагрузите компьютер.
    • Правой кнопкой мыши кликните на любом свободном месте окна диспетчера (там, где нет кнопок и названий). Выберите пункт «Обновить конфигурацию».
    • Отключите и опять подключите девайс, который не определила система.
    • Скачайте все актуальные апдейты для Windows.
    • Используйте утилиту для массового обновления. Она автоматически проанализирует всё оборудование и предложит «свежие» версии софта. Подойдут, например, программы Driver Booster, Driver Easy, Driver Updater и им подобное. Они могут найти устаревший драйвер и поставить вместо него новый.
    • Проверьте ОС на вирусы.

    Программы для обновления драйверов оценивают состояние и версии ПО (то есть программное обеспечение – комплект программ для компьютеров и вычислительных устройств) и предлагают обновить их при необходимости

    Также имеет смысл попробовать мастер настройки новых устройств:

  • Зайдите в Панель управления.
  • Включите отображение по категориям (если оно неактивно). Для этого нажмите на ссылку «Просмотр» справа сверху и выберите нужный вам вариант.
  • Откройте «Оборудование и звук».
  • Нажмите «Добавление устройств».
  • Windows приступит к поиску нового оборудования.
  • Если ничего не помогло, и в списке всё ещё отображается жёлтый значок, нужно найти драйвер самостоятельно.

    По ID устройства

    Когда вы знаете модель гаджета, искать для него софт достаточно легко. Можно зайти на сайт производителя и выкачать оттуда апдейты. Но если у вас нет никакой информации об устройстве, или вы не знаете, какая деталь выдаёт ошибку «Код 28», задача немного усложняется. Недозволено же установить на ПК (Персональный компьютер – компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем) все драйверы, которые есть в сети. Поэтому нужно узнать идентификатор.

  • В диспетчере Windows кликните правой кнопкой мыши по неизвестному девайсу.
  • Пункт «Свойства».
  • Вкладка «Сведения».
  • В выпадающем списке «Свойство» выберите «ИД оборудования», «Код экземпляра» или «ID».
  • Там будет идентификатор неопределённого устройства. Он выглядит примерно так: «USBVID_8087&PID_0024&REV_0000» или «PCIVEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330». По нему можно найти драйвер.
  • По сути, вам не нужно всё ИД. Только определённые значения. Цифры после «VID» или «VEN» обозначают производителя. А «PID» или «DEV» — модель гаджета.
  • Перед слешем («косой чертой») указан порт, к которому подключено оборудование.
  • У некоторых гаджетов идентификаторы выглядят по-другому.
  • Откройте любой поисковик.
  • Скопируйте в него ID и запустите поиск. В результатах будет и модель, и производитель, и подходящий софт.
  • Вот как найти драйвер для неизвестного устройства, если не хотите пользоваться поисковиками:

    • сайт devid.info. Вставьте в поле для ввода ID гаджета и можете выбирать софт.
    • Сервис pcidatabase.com. В строке «Vendor Search» напечатайте номер производителя (указан в ИД девайса после «VID» или «VEN»). В «Device Search» — идентификатор модели (написан после «PID» или «DEV»). Нажмите на вторую кнопку «Search». Может появиться несколько вариантов. Выберите тот, в котором модель и производитель совпадают с вашим ID. Откроется описание оборудования. В поле «Notes» будет ссылка на софт.

    Код 28

    Если появилась ошибка «Код 28», неизвестное устройство не сможет работать. Она выскакивает, если для девайса нет подходящего софта. время от времени это происходит после переустановки Windows, масштабного обновления или подключения нового оборудования. Чтобы убрать ошибку, загрузите подходящие драйверы. Их можно найти по идентификатору гаджета. процесс подробно описан в предыдущей главе.

    Если ошибка с 28 кодом появилась на «известном» девайсе, исправить её можно прямо в диспетчере.

  • Откройте его.
  • Кликните правой кнопкой мыши по модели устройства, из-за которого возник сбой.
  • Выберите «Свойства».
  • Раздел «Драйвер».
  • Кнопка «Обновить».
  • Система запустит поиск через центр Windows Update.
  • Нажмите Обновить — и ПО (то есть программное обеспечение – комплект программ для компьютеров и вычислительных устройств) переустановится автоматически

    Там же можно попробовать удалить софт, чтобы установить его заново. Это стоит созодать, только если у вас уже есть подходящие утилиты для оборудования. Ни в коем случае недозволено стирать программы, которые относятся к важным ресурсам компьютера. Если вы уберёте, например, утилиты видеокарты, она отключится.

    В некоторых случаях сообщение «Код 28» появляется как раз из-за новых версий софта. Если они работают нестабильно или несовместимы конкретно с вашим оборудованием. Тогда нужно вернуть предыдущие драйверы. Это можно создать в том же меню. Но вместо «Обновить» нажмите кнопку «Откатить».

    Если софт всё равно не подходит, попробуйте установить его в режиме совместимости с предыдущими версиями ОС.

  • Щёлкните по инсталлятору правой кнопкой мыши.
  • Пункт «Свойства».
  • Вкладка «Совместимость».
  • Отметьте галочкой соответствующий пункт и выберите из списка версию Виндовс.
  • недозволено буквально сказать, на какой системе софт буквально будет работать. Поэтому придётся попробовать разные варианты.
  • Программы

    драйвер для неизвестного устройства Windows 7 можно отыскать при помощи программы Unknown Device Identifier. Она «видит» оборудование, которое не идентифицируется в системе. утилита выдаёт полный список плат и девайсов, которые подключены к ПК (Персональный компьютер – компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем).

    приложение выглядит, как диспетчер задач. Поэтому в нём легко ориентироваться. Но пока нет поддержки русского языка.

    Чтобы выйти на сайт с драйверами, кликните по названию модели правой кнопкой мыши и нажмите на «Find Driver». Чтобы сохранить в файле информацию об оборудовании, в контекстном меню выберите пункт «Save to file».

    Если в диспетчере появилось неизвестное устройство, отыскать для него софт можно по ID. Также существуют специализированные программы для загрузки подходящих драйверов и идентификации гаджетов.

    Источник : nastroyvse.ru

    Виктория Кирилова

    Добавить комментарий