Вторник, Март 19, 2019
Windows

Действия, когда компьютер или ноутбук не выключается через «Пуск»

1

Если с вами случилась неприятная история, когда после попытки выключить компьютер всё безуспешно зависло, не следует впадать в отчаяние и винить во всём недавно обновлённую операционную систему Windows 10.

Причин, по которым Windows 10 не выключается, может быть несколько. И если в первый раз удалось всё же выключить ноутбук или компьютер принудительно, то в следующий раз лучше этого не совершать.

Часто случается такое, что пользователь не может нормально выключить свой ПК (Персональный компьютер – компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем)

Принудительное завершение работы негативно отражается на операционной системе. Проще вникнуть в суть проблемы, разобраться, а вслед за этим устранить причину зависания.

метод устранения проблемы некорректного отключения ноутбука

Чаще всего с такими сюрпризами сталкиваются те, кто гонится за каждым свежим обновлением, не обращая внимания на источник, предлагающий такой программный продукт.

Спровоцировать то, что не выключается ноутбук через пуск, может обновление ОС до Windows 10. Хотя не исключены и ситуации, когда Windows 10 был установлен с нуля.

Даже неопытный юзер отмечает, что проблема с выключением тесно связана с управлением питания. Это подтверждается тем, что после завершения работы кулер продолжает шуметь, а спустя небольшой промежуток времени система вновь запускается.

Часто для устранения проблемы достаточно совершить несколько несложных действий. В частности, нужно зайти в «Программы и компоненты» и внимательно просмотреть весь список установленных компонентов.

Обнаружив в нём Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), нажмите смело на удаление компонента и согласитесь на перезагрузку. Для многих ноутбуков вполне достаточно такого нехитрого действия.

Если же проблема осталась, необходимо обновить драйвер Intel Management Engine Interface (Intel ME), которому свойственно достаточно часто провоцировать некорректное завершение работы ОС на ноутбуке.

Сначала необходимо зайти на официальный сайт компоновщика ноутбука, там найти указанный драйвер и его скачать, сохранив на жёстком диске. После такой подготовки целесообразно приступить к удалению проблемного драйвера.

Кликнув по «Диспетчеру устройств», в перечне нужно найти драйвер Intel Management Engine Interface (Intel ME), после чего правой клавишей мышки вызвать меню, найти нужную строку «Удалить», которой следует обязательно воспользоваться. По завершении успешной деинсталляции необходимо установить правильный драйвер, предварительно скачанный. Как только он установится, не забудьте перезагрузить ноутбук, чтобы изменения были внесены и приняты операционной системой.

Кстати, такой программный сбой могут спровоцировать и другие драйверы, поэтому в «Диспетчере устройств» следует внимательно посмотреть, нет ли таких, которые сопровождаются проблемами. Чаще всего система их сопровождает жёлтым восклицательным знаком.

Если проблемный драйвер обнаружен, его в любом случае важно переустановить.

Юзеру полезно знать, что заставить вновь заработать ноутбук после завершения его работы могут также некоторые некорректные настройки.

Кликните по «Панель управления», перейдите на «Электропитание», далее в открывшемся окне нужно обнаружить параметр «Настройка схемы питания», а в завершение перейти по строке «Изменить дополнительные параметры питания».

Остаётся напротив «Разрешить таймеры пробуждения» установить параметр «Отключить».

Ещё не мешает проверить настройки сетевой карты. Часто в её свойствах устанавливают пункт, разрешающей ей включать ноутбук, выводя его из спящего режима.

Чтобы не позволять сетевой карте «командовать» ноутбуком, нужно просто кликнуть правой клавишей мыши по сетевой карте, перейти по строке «Свойства» и убрать галочку с параметра разрешения вывода из спящего режима.

Таких действий вполне достаточно, чтобы ноутбук стал корректно работать и успешно отключаться через кнопку «Пуск».

Как устранить проблему с выключением компьютера

Если же попытка завершения работы компьютера через кнопку «Пуск» все же потерпела фиаско, что подтверждается явными «симптомами ( частое проявление какого-либо заболевания”>симптом – одна отдельная конкретная жалоба больного)» в виде выключенного экрана, но продолжающих работать некоторых составных частей ПК (Персональный компьютер – компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем), можно воспользоваться теми же «реанимационными» действиями, что перечислены для ноутбука.

Однако, важно учитывать, что они не всегда будут эффективны. В связи с этим, если компьютер не выключается с Windows 10, нужно изучить способы, которые распространяются только на стационарный ПК (Персональный компьютер – компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем).

Способы устранения проблемы на ПК (Персональный компьютер – компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем)

В настоящий момент можно отметить только два способа, которые помогают устранить проблему, если нажато завершение работы и не выключается Windows 10 на ПК (Персональный компьютер – компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем).

Прежде всего, программный сбой может быть спровоцирован видеокартой, точнее, её некорректными драйверами. Достаточно загрузить заново драйверы, деинсталлировать те, которые установлены на компьютере, а затем заново установить те, в корректности которых можно быть уверенными.

Если компьютер не желает завершать работу через «Пуск», проверьте все USB-устройства. Возможно, конкретно они не позволяют компьютеру отключиться.

Многие юзеры замечали, что после принудительного отключения принтеров и геймпадов компьютер благополучно отключался через «Пуск».

Кстати, если Windows 10 был установлен, а впоследствии были сразу же отключены его обновления, это может выступать в качестве одной из причин. Компоновщики в файлы обновления вбрасывают то, что позволяет устранять выявленные ранее проблемы. По указанной причине не мешает включить автоматическое обновление ОС, после чего убедиться, как компьютер без проблем выключается через «Пуск».

Итак, воспользовавшись описанными способами, любой сможет помочь своему ПК (Персональный компьютер – компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем) создать его «жизнь» проще, заставить его выполнять все требования без изъянов.

Источник : nastroyvse.ru

Виктория Кирилова

Добавить комментарий